Chính Sách Bảo Mật
kuwn

Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho tất cả cá nhân truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại kuwn.cc, bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, bắn cá và mọi tính năng liên quan. Chính Sách này cũng áp dụng cho các thông tin thu thập qua kênh hỗ trợ khách hàng, email và các phương tiện liên lạc khác giữa bạn và kuwn.

kuwn thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Để cung cấp dịch vụ cá cược và xử lý các giao dịch tài chính bạn yêu cầu
• Tuân thủ pháp luật: Để thực hiện nghĩa vụ xác minh danh tính (KYC) và phòng chống rửa tiền (AML)
• Lợi ích hợp pháp: Để phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn nền tảng
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và cookie không thiết yếu

kuwn cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác — chỉ ở mức cần thiết để xử lý giao dịch
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — để xác thực kết quả và xử lý lịch sử cược
• Cơ quan chức năng: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật — đã ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt

Tất cả bên thứ ba đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của kuwn.

kuwn lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong các khoảng thời gian sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối thiểu 5 năm để tuân thủ quy định AML và KYC
• Lịch sử giao dịch: 7 năm theo yêu cầu của quy định tài chính
• Cookie và dữ liệu phiên: Tối đa 12 tháng hoặc cho đến khi bạn xóa cookie
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng

Là người dùng kuwn, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong những trường hợp nhất định (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ)
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại các quốc gia khác nhau nhằm đảm bảo tính sẵn sàng cao và tốc độ xử lý tốt nhất. kuwn đảm bảo rằng mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm các thỏa thuận xử lý dữ liệu với điều khoản bảo mật tương đương tiêu chuẩn quốc tế.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể gây rủi ro cho quyền và tự do của bạn, kuwn cam kết:

• Thông báo cho các cơ quan quản lý có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện
• Thông báo trực tiếp cho những người dùng bị ảnh hưởng qua email đã đăng ký
• Cung cấp thông tin rõ ràng về bản chất của vi phạm, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục
• Triển khai ngay lập tức các biện pháp khắc phục để ngăn chặn thiệt hại thêm

kuwn bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính Sách mới. Nếu có thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký.